Rujukan Laman

Buka dan Fahami Terma Penggunaan Kami

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di hjkc.net, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hubungan antara anda dan platform kami di…

Berkuat kuasa segera selepas pendaftaranMerangkumi semua saluran pembayaran tempatanTerpakai di wilayah yang disokongDikemas kini secara berkala

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Jangkauan Terma Ini Merentasi Akaun Anda

hjkc Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat hjkc ini mentadbir setiap aspek penggunaan platform anda, bermula daripada proses pembukaan akaun sehinggalah kepada setiap transaksi kewangan yang anda lakukan. Kami memproses deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan menggunakan

1
perkhidmatan kami, anda bersetuju bahawa maklumat akaun yang anda berikan adalah tepat dan terkini. hjkc berhak untuk menangguhkan atau menamatkan akaun sekiranya berlaku pelanggaran terma ini, termasuk percubaan pemindahan akaun kepada pihak ketiga atau penipuan identiti. Semua pengguna bertanggungjawab memastikan akses mereka mematuhi undang-undang di wilayah
2
masing-masing.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Tentang Terma Ini Bila-bila Masa

Jika anda memerlukan penjelasan tentang mana-mana bahagian dalam terma dan syarat hjkc, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang mudah diakses.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Lihat Cara hjkc Melindungi Akaun Anda

Kami menguruskan data akaun anda dengan teliti, menggunakan penyulitan lapisan SSL dan pengesahan dua faktor untuk memastikan maklumat peribadi anda selamat.

Penyulitan Data Akaun

Semua maklumat peribadi dan kewangan yang anda serahkan kepada kami disulitkan menggunakan protokol SSL terkini. Ini memastikan data anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak diberi kuasa semasa penghantaran.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun anda selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data anda akan dipadam secara selamat daripada sistem kami.

Pengurusan Kuki

hjkc.net menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel sokongan. Permintaan akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Keselamatan Transaksi

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disahkan melalui lapisan keselamatan tambahan. Kami tidak menyimpan butiran akaun bank atau dompet digital anda dalam sistem kami secara langsung.

Pengesahan Identiti

Untuk melindungi akaun anda daripada penyalahgunaan, kami boleh meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa. Proses ini memastikan hanya pemilik akaun yang sah boleh membuat perubahan atau mengeluarkan wang.

Soalan Biasa Tentang Terma hjkc

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna berkaitan terma dan syarat hjkc. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk mendapatkan penjelasan lanjut.

Terma dan syarat kami mula berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan proses pendaftaran akaun di hjkc.net. Dengan meneruskan penggunaan platform, anda mengesahkan persetujuan anda terhadap semua terma yang dinyatakan.

Ya, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun apabila terma dikemas kini. Anda digalakkan menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini yang berkuat kuasa.

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami. Hubungi pasukan sokongan melalui e-mel untuk memulakan permintaan tersebut.

Tidak, akaun hjkc adalah peribadi dan tidak boleh dipindahkan, dijual atau dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga. Sebarang percubaan pemindahan akaun akan menyebabkan penangguhan segera dan penyiasatan di bawah terma keselamatan kami.

Sekiranya akaun anda ditutup atas sebab pelanggaran terma, baki yang sah akan diproses mengikut polisi pengeluaran kami melalui kaedah pembayaran asal anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, tertakluk kepada siasatan selesai.

Setiap aduan berkaitan terma diterima melalui sembang langsung atau e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan penyelesaian dalam tempoh tiga hari bekerja dan setiap kes direkodkan untuk memastikan tindakan susulan yang tepat dan telus.

Terma utama adalah seragam untuk semua pengguna, namun polisi pemprosesan tertentu mungkin berbeza mengikut kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disebabkan syarat yang ditetapkan oleh pembekal pembayaran masing-masing.

Buka dan Fahami Terma Penggunaan Kami

Tanya Kami Tentang Terma Ini Bila-bila Masa

Lihat Cara hjkc Melindungi Akaun Anda

Penyulitan Data Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Pengurusan Kuki

Hak Meminta Perubahan

Keselamatan Transaksi

Pengesahan Identiti

Soalan Biasa Tentang Terma hjkc

01 Bilakah terma dan syarat hjkc mula berkuat kuasa ke atas akaun saya?

02 Adakah hjkc akan memberitahu saya jika terma dan syarat diubah?

03 Apakah hak saya untuk meminta data peribadi yang hjkc simpan?

04 Bolehkah saya memindahkan akaun hjkc saya kepada orang lain?

05 Apakah yang berlaku kepada wang dalam akaun saya jika akaun ditutup?

06 Bagaimana hjkc mengendalikan aduan berkaitan terma dan syarat?

07 Adakah terma hjkc berbeza mengikut jenis pembayaran yang saya gunakan?

Halaman Berkaitan