Rujukan Laman

Ketahui Cara hjkc Melindungi Data Anda

Kami di hjkc mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan melalui akaun anda dikendalikan dengan teliti di bawah dasar privasi ini.

Data disulitkan semasa penghantaranAkses akaun dilindungi kata laluanTiada perkongsian data tanpa kebenaranPermintaan pemadaman data diterimaSokongan privasi tersedia 24/7
hjkc Ketahui Cara hjkc Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tanya Kami Soal Privasi Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi kami, cara kami menyimpan data anda, atau ingin meminta salinan maklumat yang kami pegang, pasukan kami sedia membantu…

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di hjkc.net untuk bercakap terus dengan pasukan privasi kami.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data rasmi kami untuk mendapatkan salinan, pembetulan atau pemadaman rekod anda.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara hjkc Menjaga Privasi Anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data kami dengan satu matlamat: maklumat anda kekal dalam kawalan anda.

Pengendalian Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman akaun anda berfungsi dengan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan log masuk anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun hjkc dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan kata laluan berperingkat. Log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran automatik dan akaun akan dikunci sementara untuk perlindungan anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan data akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Data anda tidak dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran pihak ketiga. Kami hanya berkongsi maklumat yang benar-benar diperlukan dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay untuk melengkapkan transaksi anda.

Hak Pembetulan Data

Anda berhak meminta pembetulan mana-mana maklumat peribadi yang tidak tepat dalam rekod kami. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun anda dan pasukan kami akan mengesahkan serta mengemaskini rekod dalam masa yang ditetapkan.

Cara Menghubungi Kami

Untuk semua perkara berkaitan privasi, hubungi pasukan khusus kami melalui e-mel atau sembang langsung di hjkc.net. Kami mengenal pasti permintaan anda melalui pengesahan akaun sebelum sebarang tindakan diambil.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi hjkc

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap anda tanyakan berkenaan cara kami mengendalikan data peribadi. Jika jawapan di bawah masih tidak mencukupi, pasukan privasi kami sentiasa bersedia menjawab secara langsung melalui saluran yang tersedia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran transaksi yang anda berikan semasa mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami. Data ini digunakan semata-mata untuk pengesahan identiti dan pemprosesan pembayaran.

Ya, anda berhak mendapatkan salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda. Lengkapkan borang permintaan data dalam akaun anda atau hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel untuk memulakan proses ini.

Tempoh penyimpanan bergantung pada jenis data dan keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Secara amnya, rekod transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan undang-undang, kemudian dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk melengkapkan transaksi anda. Kami tidak menjual maklumat anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran.

Kami menggunakan penyulitan SSL untuk semua penghantaran data, pengesahan dua faktor untuk akaun, dan kawalan akses ketat di peringkat pelayan. Hanya kakitangan bertauliah yang boleh mengakses rekod peribadi anda.

Anda boleh menghantar permintaan pemadaman data melalui borang dalam akaun atau menghubungi pasukan privasi kami. Permohonan akan diproses mengikut keperluan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong sebelum sebarang rekod dihapuskan.

Anda boleh mengemukakan aduan terus kepada pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung. Sekiranya isu tidak diselesaikan, anda berhak merujuk kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan di wilayah yang disokong.